掌上高铁

掌上高铁app，有了它你就可以分享行程，可以连接高铁的wifi了，这是个非常方便的出行助手。流量套餐随你享，有需要的快来下载吧。

软件介绍

掌上高铁是中国铁路官方出行服务APP。为铁路旅客提供线上线下协同的出行全过程服务，包含从火车票购买，到出行过程中的电子客票、订餐到座等旅行服务以及极速打车特色联程出行服务。涵盖了旅客从购票出发到吃、住、行、游、购、娱的各个方面，让旅客出行更加安心、愉悦、便捷。

软件特色

高铁WiFi

旅客们只需打开手机WiFi，连接“高铁WiFi”信号，下载登录掌上高铁APP，就可以在高铁上免费使用WiFi了。由掌上高铁APP提供的高铁WiFi，支持手机、电脑、平板等不同设备连接，并能够通过安全检测，鉴别伪装信号源保障旅客信息安全。

在途娱乐

旅客可以尽享掌上高铁APP品类丰富的娱乐内容，包括电影、电视剧、少儿、音频节目、时政新闻等。掌上高铁APP已经有1000余部热门影视剧及海量音频节目“上车”，且支持高铁WiFi免费观看。

行程管理

旅客添加行程后，可实时掌握出行及生活信息,包括行程检票口、正晚点、车厢及座位号、目的地天气提醒等信息,还可以进行行程分享,让亲友了解自己的行程动态。

高铁订餐

掌上高铁上线“高铁订餐”功能，除了餐车自营的套餐，高铁上也可以点外卖了，只要提前下单，就可以坐等美食送到座位!

极速打车

掌上高铁的极速打车业务已接入曹操出行、首汽约车、神州专车、秒走打车等多家网约车平台，实现多平台、多车型同时呼叫，并支持实时比价。

站区生活

“站区生活”支持查询进出站、卫生间、售取票、检票口等信息。

软件优势

1、旅行管理

添加行程后，旅客可以实时掌握出行和生活信息，包括检票口、晚点、车厢及座位号、目的地天气提醒等信息。，并且还可以分享行程让亲朋好友了解自己的行程动态。

2、高铁订餐

掌上高铁在线“高铁点餐”功能，除了餐车自营套餐，还可以在高铁上点外卖。只要提前下单，就可以等着菜送到座位上了！

软件功能

【信息查询】给你带来非常好的信息查询功能，可以查看各种各样的信息资源；

【票价查询】随时查看各种各样的旅行信息内容，覆盖了全国各地的票价资讯；

【精彩福利】可以在这里进行各种预定车票，让我们可以更好地在线上进行买票；

【出行方便】给你带来非常方便的出行方式，绝对是一款生活好帮手。

更新日志

-1.增加【行程】模块，更好管理行程

-2.优化【畅行机票】入口

-3.修复已知bug

常见问题

有物品遗落在车站或车上了怎么办?

您可以使用掌上高铁APP或小程序首页中的【失物找回】服务，点击失物找回，进行线上失物登记。用户可为发车后，到行程结束30天内的行程进行失物登记。提交6小时内，铁路工作人员将与您联系，告知査找情况。如未得到工作人员主动联系，可拔打12306人工客服进行反馈与咨询

为什么绑定了账号也没有同步到车票?

目前绑定12306账号后，掌铁可为您同步到您本人12306账户中的火车票(他人账号代买、线下购买车票暂时无法同步)。如未同步本人账户下车票，麻烦您提供12306订单截图、手机号码与12306账号。我们将为您查询与处理。掌铁也将继续完善同步火车票功能，后续即将上线同步他人代买火车票、线下购买的电子客票与其它渠道购买的本人名下火车票的功能。届时同步车票功能会更加全面。

酒类、酒精洗手液、食用油可以带上火车吗?

根据铁路规定，在保持原厂包装未开封的前提下，每人可携带不超过20kg的酒类、食用油类。(遇特殊时期要以

公安部门的具体规定为准)散装酒禁止携带上车。含酒精的洗手液、酒精类消毒剂均属于易燃危险物品，禁止携带上车。但疫情期间可携带合理数量的个人自用酒精湿巾。

为什么有的行程没有计入里程？

目前里程数据统计的规则为：仅计入从您绑定的本人12306账号內同步到的真实行程，行程足迹数据将于行程结束两小时后进行统计，您可在历史行程列表中查看被计入里程数据的行程。掌铁也将继续完善同步火车票与足迹功能，后续即将上线同步他人代买火车票、线下购买的电子客票与其它渠道购买的本人名下火车票的功能。届时同步车票、统计里程功能会更加全面与完善。

软件评测

同时，它还提供高速出租车、国家铁路购物中心、高速铁路订购等功能，满足您在铁路出行各方面的需求。我们的目标是让每个高速铁路乘客都能享受3.5小时的高速铁路时间。